Еркін таңдау әдісі арқылы сауда нүктесін тексеру

Тегін таңдау» қызметі – клиент үшін шын мәнінде не маңызды екенін анықтауға мүмкіндік беретін ең пайдалы тексеру әдістерінің бірі. Мысалы, компания дүкеннің кең ассортименті мен әдемі дизайнына сене алады, бірақ сатып алушыны қызмет көрсету сапасы мен тұрақ көлемі көбірек қызықтырады. Еркін таңдау арқылы бизнесіңізге көзқарасыңызда нені өзгерту керектігін анықтай аласыз.

Зерттеудің ерекшеліктері

Құпия келуші тек тапсырыс беруші компанияны ғана емес, 3-4 тікелей бәсекелесті де бағалайды. Бұл агент тексеруге қатысушылардың біреуінің пайдасына дәлелді таңдау жасай алуы үшін қажет. Объективті баға алу үшін біз құпия сатып алушыға біздің клиенттің нақты кім екенін айтпаймыз.

Қызмет сапасын бақылау

Тексеруді аяқтағаннан кейін біз тұтынушыға:

1
Келушілердің шешімдері мен адалдығына әсер ететін факторлар туралы ақпарат.
2
Компания қызметкерлерінің жұмысы, олардың тұтынушылардың және бәсекелестердің күтулеріне сәйкестігі туралы ақпарат.
services-3
Қызметкерлерге бірнеше параметрлер бойынша егжей-тегжейлі баға беріледі. Сіздің компанияңыздың бәсекелестерден артықшылығын және оның әлсіз жақтарын нақты көрсету үшін салыстырмалы талдауы бар жиынтық кестені жасаймыз. Сондай-ақ тұтынушыға қызмет көрсету деңгейін жақсартуға мүмкіндік беретін егжей-тегжейлі ұсыныстар беріледі, осылайша тұтынушы базасын ұлғайтады және табыстылықты арттырады.

Тексеруді дайындау және жүргізу

Бірінші кезеңде тапсырыс берушімен өзара әрекеттесеміз, зерттеу мақсатын келісеміз, сауалнама құрастырамыз және аңыз құрастырамыз. Сол кезеңде чекті бекіту әдістері көрсетіледі:

  • фотосурет;
  • бейнежазба;
  • сатып алу түбіртектері;
  • дыбыс жазу құрылғысы және т.б.

Дайындықты аяқтағаннан кейін біз жұмбақ сатып алушыға нұсқау береміз, сәйкес агентті таңдап, нұсқаулар береміз. Содан кейін құпия келуші клиенттің сайтына жіберіледі және білікті куратормен келісе отырып, ақпаратты жинайды, содан кейін оны біздің мамандар талдап, клиентке ұсыныстары бар егжей-тегжейлі есепке түрлендіреді.

Егер сізді қызмет қызықтырса, бізге хабарласыңыз:

Немесе жай ғана өтінішті толтырыңыз.
Біздің менеджер сізге қайта қоңырау шалып, барлық артықшылықтар туралы айтып береді

icon-lock

Сіздің деректеріңіз үшінші тараптарға берілмейді

form-img-1